返品・交換について
クーリングオフについて
インターネットを介した通販、及び一般的な通信販売により商品をご購入された場合、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)は適用されません。 返品の可否や条件については、弊社の規約に従うことになります。 詳細につきましては 国民生活センターHP をご参照ください。 https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
返品受付手順
1:弊社まで、事前にお電話かメールにてご連絡下さい。 Rock oN Line eStore お電話:03-3477-7272(12時〜19時/休日:日曜および年始など特別休業日) Email:store-support@miroc.co.jp 2:弊社からのご返信連絡を確認後、お買い上げ頂いた商品に同封の「納品書」を同封の上、下記住所までご返送下さい。 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-8-18 クオリア神南フラッツ1F ロックオンカンパニーeStore宛 03-3477-1756 ...
返品条件
◎返品条件につきまして 下記理由による返品・交換を承っております。 (※商品到着後8日以内にご連絡いただきました場合に限ります) ・到着商品がご注文と異なる場合 ・破損が見られる場合 ・その他商品自体に明らかな不良が発見された場合 ※上記理由による返品・交換に伴う送料につきましては弊社で負担いたします。 次の商品は、返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。 ・ソフトウェア製品: 製品の性質上、不良以外の理由でのパッケージ開封後の返品はお受けできません。 ...