お知らせ：アカウント複数重複登録における弊社対応につきまして

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• 適格請求書等保存方式（インボイス制度）登録番号について

  弊社の適格請求書発行事業者登録番号をお知らせ致します。 登録番号　T9011001023138

• 修理受付手順

  1：メールにて、下記内容を添えてお問合せご連絡くださいませ。 お名前： ご返送先住所： 電話番号： 製品型番： ご購入日： 故障症状(できるだけ詳しくお知らせください)： Rock oN Line eStore お電話：03-3477-7272（12時〜19時／休日：日曜および年始など特別休業日） Email：store-support@miroc.co.jp 2：弊社より修理受付のメールをご返信させていただきます。 3：弊社からのメールを確認後、下記住所まで製品を送りください。 ...

• 領収書の取得方法

  領収書の取得方法について お支払い種類により発行の有無、発行元が異なります。 詳しくは下記ページを参照ください。 発行できる支払い方法の種類 ⚪︎会員登録いただいているユーザー様 オンラインストアにログインいただき、 アカウントページ内のご注文履歴より、納品書(領収書)をダウンロードいただけます。 ⚪︎ゲスト会員様 製品出荷後に、PDFファイルを添付したメールを送信いたします。 (※ご注文時に、カート画面にて領収書欄に宛名、但し書きを入力いただいている場合に限ります。) ...

• 配送先を変更したい

  ◎配送先のご変更について 配送先住所情報はご注文時点の登録住所情報となります。 ご注文後、会員登録の登録住所を更新されましても、配送先住所は更新されませんのでご注意ください。 配送先の変更 連絡先 商品発送前 Rock oN line Storeお問合せフォームまでご連絡ください。 (配送会社への商品引き渡し前など 、ご変更手配が可能な場合に限り、配送先のご変更を承らせていただきます、) 商品発送後 　(※1 弊社よりすでに配送会社へ商品の引き渡しすみの場合も含みます) ...